Shopify Editions Spring ’26 小売(POS)

この項目は POS の概要です。個別の新機能というより、POSの操作体系そのものを作り直したのが V11。設計の起点は「アクションはカート横（サイドパネル）に開く。カートの上には重ねない」という原則で、操作のたびにカートが隠れる従来のモーダルをやめ、カートを常に見せたまま横のパネルで操作させます。

ホーム画面。左が操作エリア（スマートグリッド）、右が常に見えるカート。注文レベルのアクションもカートを隠さずに行えます。

商品一覧（全ての商品）を開いても、右のカートは出たまま。商品を探しながら、いまのカート内容を見失わないのが V11 のレイアウトです。

「すべてを選択」で複数商品をまとめて一括変更。各商品のアクションは行の直下、注文レベルは「その他」に整理。下のシートでは数量変更やディスカウント適用がその場で行えます。

検索で見つからなければその場で新規顧客を作成。検索時に打った情報がフォームに自動で引き継がれます（出典にも明記）。ここでもカートは見えたまま。

支払い方法の選択もサイドパネルで開き、カートは右に残ります。各ボタンのタップ領域を拡大し、押し間違いを減らしています。

現金や分割の金額入力は、OS のキーボードではなく画面内の数字パッドに。提示額のショートカットもあり、入力が速くなります。

支払い後の領収書選択（メール／SMS／なし）もサイドパネルへ。最後までカートの内容を見失いません。

行列・ピーク時間ほど効くアップデートに見えます。1取引の短縮 × 客数で効いてくるので、まず混雑店舗・催事から体感を取りに行くのがよさそうです。なお画面が刷新されスタッフの操作導線が変わるため、モーダル前提の手順書は作り直しが要ります。導入時は短い再トレーニングをセットにしておくと安心です（※掲載画面はすべて再現イメージ・ダミーデータ）。

前項（V11）の刷新を、実店舗（カナダの Province of Canada）の現場視点で見せる Shopify 公式の事例動画です。タイトルがそのまま「Shopify POS checkout is over a minute faster（会計が1分以上速くなった）」という主張になっています。

• 販売エンジンの刷新：エンジンをゼロから再構築し、日常のチェックアウト業務を大幅に効率化。[00:00]
• チェックアウトの高速化：顧客情報の自動入力、よく使う割引コードのワンタップ適用などで、所要時間が1分以上短縮。行列の緩和に貢献。[00:07]
• 顧客体験の向上：会計が「劇的に速くなった」ことで混雑時も余裕を持って対応でき、「まるで友人と買い物しているような」体験に。[00:41]
• 検索・在庫確認の向上：類似バリエーションの多い商品でも素早く発見。iPad で他店舗の在庫も確認できる。[00:52]

抽象的な「速くなった」ではなく、実店舗スタッフの言葉＋数字（1分以上）で語られているのが効きます。行列・混雑が課題の店舗ほど刺さる内容で、導入を検討する際の“動く事例”として一度見ておく価値がありそうです。

管理画面で作ったディスカウント用の「共有可能なQRコード」を、店頭でスタッフがスキャンして会計に割引を適用する機能です。キャンペーンコードの手入力が不要になり、レジ時間と打ち間違いを減らせます。

1. 作る：管理画面の「ディスカウント」で作成し、共有可能なQRコードをダウンロード。
2. 出す：店頭POP・チラシ・DM・顧客のスマホ画面などに載せる。
3. 読む：POS のカメラ（バーコードアイコン）または 2Dバーコードスキャナーで読み取る。
4. 適用：QRが有効で、かつカートが割引の要件を満たしていれば自動適用。

管理画面 →「ディスカウント」→ 対象を開く →「プロモーションする」→「共有可能なディスカウントコードを取得する」→ リンク先を選択 → ダウンロードアイコンで QR を取得（「リンクをコピー」で共有リンクも取れます）。なお共有リンク・QRはアクティブな（有効な）ディスカウントのみ機能します。

販促の“最後の1メートル”を速くする機能に見えます。紙のチラシ・店頭POPにQRを刷っておけば、来店時にスキャンするだけ。オフライン販促を、そのまま Shopify のディスカウント設定に直結できるのが利点です。作るのは管理画面のディスカウント、読むのが POS、という役割分担を押さえておくと運用がスムーズそうです。

POS の見た目（ホーム画面のスマートグリッドのタイル、ロック画面、お客様向けディスプレイ）を、Shopify 管理画面の「POS エディタ」からまとめて整える仕組みです。端末側ではなく管理側（PC）で設定でき、全ロケーションで一貫した体験を配れます。

管理画面の「POS」ページ中ほど、「POSをカスタマイズする」の［エディターを開く］から入ります。

左に「スマートグリッドテンプレート／ページ／Lock screen／Checkout」、中央に端末プレビュー。タイルを編集するとプレビューに即反映されるのを実機でも確認しました。

編集がPC（管理画面）側なので、本部・店長がレイアウトを設計して各店に配る、という運用に向きます。スマートグリッドだけでなく、ロック画面やお客様向けディスプレイまで整えられるので、店頭でのブランド体験を統一したい多店舗ほど効いてきそうです。

インターネットが切れても、その端末だけオフラインモードに切り替えて会計を続けられる機能です。通常は接続断時に有効化を促されますが、それを手動で先回りして有効化できます。回線が不安定な催事・ポップアップ・地下店舗などの保険になります。

POS の接続アイコンをタップ →「接続」の「オフラインチェックアウトを強制」をオン。事前にスタッフへ「デバイスをオフラインチェックアウトに切り替える」権限が必要です（マネージャー承認を要する設定なら PIN）。

現金・カスタム決済が基本ですが、「オフライン決済を有効にする」設定をしておくとカード決済も通ります（実機でも日本のストアでオフラインのカード決済が完了するのを確認しました）。再接続すると注文・在庫が自動同期され、領収書も自動送信されます。

「通信が落ちても会計を止めない」保険として、混雑日や電波の弱い会場の前に先回りでオンにしておく使い方が現実的です。日本でもオフラインのカード決済が通ることを実機で確認できたのは安心材料でした。

割引の適用先を「対面（POS）だけ」に限定できます。店頭セールをオンライン価格に波及させずに打てるので、来店動機づくりに使えます。

管理画面の「ディスカウント」で自動ディスカウントを作成し、「利用資格」の「POS Pro のロケーションに適用する」にチェックを入れます。

「来店者だけ◯%OFF」をオンライン価格に影響させず打てるのは実務的です。ただし紙クーポンのコードでは店舗限定にできない点が落とし穴なので、店舗限定にしたいなら自動ディスカウントで組む——と覚えておくと混乱しません。