Shopify標準のお問合せフォームの代わりにこのアプリをよく使います。自動応答メールが設定できるほか、有料版では顧客情報を作成・更新して内容のタグ付けやメモ連携ができるので便利です。（タグやメモは既存の内容を上書きしてしまうので運用には注意が必要です）
https://apps.shopify.com/form-builder-contact-form?locale=ja
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