Shopifyの管理画面に「推奨されるチェックアウトフィールド設定の変更」というバナーが出るようになりました。よりスムーズな購入を保ちつつ、充実した顧客プロファイルを作れるように、とのことです。
https://changelog.shopify.com/posts/recommended-changes-to-checkout-field-settings-are-now-available
早速確認してみたところ、自分のストアでは「氏名は姓と名の両方を必須にする」「配送先住所の電話番号はオプションで収集する」の2つが提案されていました。ほかに、連絡方法をメールのみにする、という提案が出ることもあるようです。
新規ストアはすでにこの設定が既定になっていて、既存ストアには提案として出る形です。「推奨設定を適用」を押さない限り、現在の設定はそのまま変わりません。
顧客データが揃うとCRMやセグメントは組みやすくなりますが、入力項目が増えればチェックアウトの離脱にも効いてきます。一応、適用する前に現状の設定を控えておくのが安全そうです。
