Shopifyでリスクレベルの高い注文を確定前にキャンセルする方法の一例です。Shopify Flowやアプリを使って即時キャンセルもできるのですが、その場合キャンセル通知が送られません。そこで管理者宛に通知して手動対応を促しつつ、メールの文面は適切な内容に差し替えておくという方法です。
リスクレベルの高い注文をキャンセルする方法の設定例
【設定方法①】注文タグの付与とメール通知を行うShopify Flowを設定
【設定方法②】「risk_level-high」のタグがついた注文の場合は通知文面を差し替えるようキャンセル通知のコードを修正
