チャージバックを回避するため、Shopify Flowに用意されている「リスクの高い注文をキャンセルする」テンプレートを使うことがあります。その際に、キャンセル通知の文言を適切な内容に差し替えたいケースが多いのですが、そのための設定例です。
テンプレート「リスクの高い注文をキャンセルする」Flowについてキャンセル通知のメール文言を専用の内容に差し替える設定例
【設定方法】「設定」＞「お客様への通知」＞「注文のキャンセルを編集」で編集画面を開きwhen ‘fraud’のテキストを任意のものに修正
