Shopifyで近すぎる配送希望日を指定されてしまった場合の対応事例

Shopifyではカート画面で配送希望日を取得する事が多いのですが、チェックアウト画面で離脱されて翌日以降に再開された場合、配送希望日が指定範囲外になってしまうことがあります。自動処理での対応が難しいこともあり事後対応になってしまいますが、通知内容で検知・対応する事例です。

カート画面で最短配送希望日が指定されたものの購入自体が翌日以降に行われた結果、指定不可の配送日時が設定されてしまったケース

【対応例】購入完了メールで注意を促し、後ほど配送希望日変更の連絡を行う