Shopifyには「ゴミ箱」も「元に戻す」機能も存在しません。アプリの誤動作や一括操作のミスで商品・テーマ・顧客データが消えても、標準機能では復元できないケースがほとんどです。Rewind Backupsは、ストアのデータを毎日自動バックアップして、万一の事故に備えるアプリです。
できること・できないこと 詳細
Rewindの公式ドキュメント（What does Rewind backup for Shopify?）をもとにまとめています。
| データ種別 | バックアップ | 自動復元 |
|---|---|---|
| ✅ バックアップ・自動復元できる | ||
| 商品・バリアント・商品画像 | ✅ | ✅ |
| 顧客データ（メール・住所・タグ）※ログイン情報除く | ✅ | ✅ |
| コレクション | ✅ | ✅ |
| ブログ記事・ページ | ✅ | ✅ |
| テーマ | ✅ | ✅ |
| メタフィールド（プランによる） | ✅ | ✅ |
| メタオブジェクト | ✅ | ✅ |
| ⚠️ バックアップされるが自動復元できない（help@rewind.com に連絡で手動対応） | ||
| メニュー・ナビゲーション | ✅ | ⚠️ |
| 配送ゾーン・拠点 | ✅ | ⚠️ |
| ストアポリシー | ✅ | ⚠️ |
| 商品翻訳（Translate & Adapt） | ✅ | ⚠️ |
| ギフトカード商品 | ✅ | ⚠️ |
| ❌ バックアップ・復元ともに不可 | ||
| 在庫数量・重量・コスト等 | ❌ | ❌ |
| ファイルマネージャーのファイル（画像・PDF・動画等） | ❌ | ❌ |
| 顧客ログイン情報（パスワード） | ❌ | ❌ |
| URLリダイレクト | ❌ | ❌ |
| ストア設定 | ❌ | ❌ |
| 他アプリ内データ・商品レビュー | ❌ | ❌ |
| ブログコメント | ❌ | ❌ |
⚠️ ファイルマネージャーのファイルはバックアップ対象外
「コンテンツ → ファイル」から直接アップロードした画像・PDF・動画等は、Rewindのバックアップ対象外です。商品画像（商品に紐づくもの）はバックアップされますが、ファイルマネージャー経由のファイルは削除すると復元できません。
ブログ記事内の画像など、ファイルマネージャー経由でアップロードしたファイルは、必ずローカルにも保存しておきましょう。
バージョン履歴から復元
直前の状態から過去365日間の任意の時点を選んで復元できます。商品1件だけ、コレクション単位、ストア全体まで、対象を選択して復元可能です。
実際の復元実績
事例1：別アプリがコレクションを大量削除
別アプリの誤動作でコレクションのデータが大量に削除されましたが、Rewindで即日復旧できました。
「Saved the day after another app deleted a ton of collection — get it, when something goes wrong you'll be glad you had it installed!」
— Stretch It Body Jewellery（英国）2026年4月・8年以上利用
→ Shopifyアプリストア レビュー
事例2：顧客メールアドレス17,000件が消えた
誤操作で顧客データが大量削除。全17,000件のメールアドレスをRewindで復元できました。
「I recently lost 17,000 email addresses which we had accumulated over a serious amount of time. Rewind was able to recover all of them for me.」
— Grandma's Attic Quilting（米国）2026年3月・5年以上利用
→ Shopifyアプリストア レビュー
事例3：1,600 SKU分のメタデータが一括削除された
一括アップロード操作のミスで商品1,600件分のメタデータ・画像・価格情報が消失。手作業なら3.5週間かかるデータ復旧を、Rewindで約45秒で完了できました。
テーマの復元について
バックアップ対象にはテーマファイルも含まれます。公開中のテーマを誤って削除・上書きしてしまった場合も、バックアップから任意の時点のテーマを復元できます。
料金プラン
Backup + Restore：$19/月（月間注文数300件まで）
- 自動日次・リアルタイムバックアップ
- 一括・個別復元
- 無制限のファイルストレージ
- 365日間のバックアップ履歴
- メタフィールドバックアップ
- Klaviyo・Mailchimpバックアップ
- マルチユーザー対応
Protection Suite：$99/月（月間注文数600件まで）
- Backup + Restoreの全機能
- 自動QAテスト
- ストア・サードパーティアプリのダウンタイム監視
- 商品一括変更アラート
- GA4モニタリング
- ステージング環境（プレビュー付き）
いずれも7日間の無料トライアルあり。注文数が多い場合は別途プランあり。→ Shopifyアプリストアで詳細を確認
