【Shopify Agentic Commerce】
Shopifyの「ナレッジベース」が、単体のアプリから管理画面に組み込まれました。「販売チャネル → エージェンティック」の中に表示され、AIエージェントに渡しているストアの情報をここで確認できます。
以前のアプリは質問と回答が一覧で並ぶ形でしたが、今回は「基本情報」「ブランドと商品」「配送」「決済」「連絡先情報」「ギフト」のようにカテゴリーごとに整理されています。まだ情報がないカテゴリーには「＋説明」「＋ターゲットオーディエンス」「＋創業年」のように入れるべき項目があらかじめ並んでいるので、何を書けばいいか迷わずに入力しやすくなりました。項目ごとに公開・非公開も切り替えられます。
Knowledge base is now built into your admin
https://changelog.shopify.com/posts/knowledge-base-is-now-available-in-your-admin
検証用のストアで確認してみたところ、配送・決済・連絡先はポリシーや設定から自動で埋まっていた一方、「基本情報」「ブランドと商品」は0件でした。どんなお店か、どんなお客様向けか、どんなブランドを扱っているかは、AIが店を紹介するときの材料になりそうなので、ここは自分で書いておきたいところです。
カテゴリーに当てはまらない内容は「追加のファクト」として、文章・はい/いいえ・タグのいずれかの形で足せます（全体で1,000件まで）。改めてこのタイミングで掲載内容を一度見直しておくと良さそうですね。
